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프린터 유휴상태 해결하는법 알아보기로 요약
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프린터가 유휴상태에서 멈춰 인쇄가 안 될 때는 전원·케이블 점검, 기본 프린터 설정 확인, 인쇄 대기열·스풀러 초기화, 드라이버와 IP 재설정까지 5단계만 순서대로 따라 하면 10분 안에 대부분 해결됩니다.
이 글에서는 프린터 유휴상태 메시지 의미부터 윈도우와 맥에서 실제로 고치는 순서까지 한 번에 정리해 보려고 해요.
집이나 사무실에서 급하게 인쇄해야 할 때 상태 창에 ‘유휴’라고만 떠 있으면 조금 짜증 나지요.
저도 보고서 마감 직전에 프린터 유휴상태 표시 때문에 한 번 진땀을 빼 본 적이 있어서, 정리해 두면 도움이 되겠다 싶었습니다.
프린터 유휴상태 문제는 막연한 고장이 아니라, 대부분 연결·설정·대기열·드라이버처럼 몇 가지 반복되는 원인에서 시작됩니다.
그래서 차근차근 체크만 해도 별도 기사 부르지 않고 스스로 해결되는 사례가 정말 많아요.
아래에서 프린터 유휴상태 해결하는 법을 알아보기 쉽게 나누고, 제 경험까지 곁들여 현실적인 팁을 정리했습니다.
중간중간 필요한 분들은 프린터 유휴상태 관련 정리 글도 같이 보면서 따라가면 이해가 훨씬 빨라질 거예요.
먼저 큰 그림을 보고 싶다면 바로 아래 목차부터 천천히 내려가 보세요.
각 소제목은 프린터 유휴상태를 풀어내는 실제 순서대로 구성해 두었습니다.
목차
핵심만 먼저 보고 싶다면 이 요약 한 단락만 읽고, 당장 필요한 부분의 소제목으로 바로 넘어가도 괜찮습니다.
프린터 유휴상태 의미와 대표 원인 8가지
프린터 상태에 ‘유휴’라고 표시되면 마치 고장 난 것처럼 느껴지지만, 사실 기본 의미는 ‘대기 중’이라는 뜻입니다.
쉽게 말해 프린터는 켜져 있고 연결도 되어 있지만 아직 인쇄 명령을 처리하지 않는 조용한 상태라고 보면 돼요.
문제는 유휴상태에서 인쇄 명령을 보내도 프린터가 전혀 반응하지 않거나, 인쇄 대기열에만 문서가 쌓인 채 그대로 멈춰 있을 때입니다.
이때는 프린터가 단순 대기를 넘어서 실제로는 연결이나 설정에 문제가 생긴 상태라고 보는 편이 맞습니다.
프린터 유휴상태가 말해주는 것과 기본 점검 순서
프린터 유휴상태 메시지를 봤을 때 가장 먼저 떠올려야 하는 질문은 “실제로 프린터와 컴퓨터가 제대로 말이 통하고 있나?”입니다.
이 말이 좀 추상적으로 느껴진다면 연결·설정·소프트웨어 세 가지 축으로 나눠서 생각하면 한결 명확해져요.
연결 쪽에서는 전원, USB 또는 LAN 케이블, 와이파이 신호처럼 눈에 보이는 물리적인 요소들을 먼저 점검해야 합니다.
설정 쪽에서는 기본 프린터 선택 여부, 오프라인 사용 설정, 인쇄 대기열 정체 여부 같은 옵션을 살펴보는 게 핵심입니다.
소프트웨어 쪽에서는 드라이버 버전, 프린터 펌웨어, 운영체제 업데이트 후 호환성 문제를 차례대로 체크하는 방식이 가장 효율적입니다.
이 세 가지 흐름만 머릿속에 잡아두면 프린터 유휴상태 해결하는 법을 단계별로 정리하기가 훨씬 쉬워집니다.
제가 집에서 쓰는 레이저 프린터도 어느 날 갑자기 유휴상태에서 인쇄가 전혀 되지 않는 일이 있었는데요.
결국 원인은 별거 아니고, 공유기 재부팅 후 프린터 IP 주소가 바뀌었는데 윈도우에서 예전 IP로만 신호를 보내고 있었던 거였죠.
이 경험 이후로는 프린터 유휴상태가 보이면 “IP부터 확인해 보자, 대기열은 깨끗한가, 기본 프린터가 맞나”를 습관처럼 확인합니다.
생각보다 단순한 포인트에서 문제가 터지는 경우가 훨씬 많아서, 너무 겁먹을 필요는 진짜 없어요.
설정 화면이 낯설다면 프린터 유휴상태 설명을 다룬 글을 함께 참고하면서 하나씩 체크해 보는 것도 좋은 방법입니다.
실제 화면과 용어를 같이 보면서 따라 하면, 프린터 유휴상태 개념이 머릿속에 훨씬 또렷하게 잡힙니다.
케이블·대기열·네트워크 등 8가지 핵심 원인 정리
프린터 유휴상태 문제가 반복된다면 아래 8가지 원인 중 하나일 가능성이 매우 높습니다.
한 번에 다 외울 필요는 없고, 인쇄가 안 될 때 이 목록을 체크리스트처럼 훑어만 봐도 훨씬 빨리 답을 찾게 돼요.
첫 번째는 전원과 케이블 문제입니다.
프린터 전면 패널에 아무 표시가 없거나, USB·LAN 케이블이 반쯤 빠져 있으면 컴퓨터에서는 프린터를 ‘있긴 한데 반응 없는 유휴상태’처럼 인식하는 경우가 자주 있습니다.
두 번째는 기본 프린터 설정 오류입니다.
윈도우나 맥에서 다른 가상 프린터(예: PDF 프린터)가 기본값으로 잡혀 있으면 실제 프린터는 계속 유휴상태로만 있고, 인쇄 명령은 엉뚱한 대상으로 보내지는 일이 잦습니다.
세 번째는 인쇄 대기열에 걸린 오류 문서입니다.
용량이 큰 PDF나 손상된 파일이 앞에 걸려 있으면 뒤에 보내는 문서들이 줄줄이 멈춰 버리고, 결과적으로 프린터는 유휴상태에서 전혀 움직이지 않는 것처럼 보입니다.
네 번째는 네트워크 끊김입니다.
와이파이 신호가 약하거나 공유기가 잠깐 멈춘 경우에도 컴퓨터에서는 프린터를 찾지 못해 유휴상태처럼 표시하는데, 실제로는 네트워크가 단절된 상태인 거죠.
다섯 번째는 프린터 IP 주소 변경입니다.
특히 2025년 기준으로 공유기 자동 IP 할당(DHCP)을 쓰는 가정이 대부분이라, 공유기 재부팅이나 인터넷 장애 이후 프린터 IP가 바뀌어 프린터 포트 설정이 어긋나는 경우가 꽤 많습니다.
여섯 번째는 드라이버 버전 충돌입니다.
운영체제를 새 버전으로 업데이트한 뒤 예전 드라이버를 그대로 쓰면, 인쇄 명령은 보내는데 실제 장치 인식이 제대로 되지 않아 유휴상태가 계속 뜰 수 있습니다.
일곱 번째는 프린터 자체의 절전 모드입니다.
친환경 설정을 지나치게 강하게 해 두면, 잠자기 모드에서 깨어나는 시간이 길어져 유휴 메시지가 오래 유지되고, 사용자는 고장으로 착각하기 쉽습니다.
여덟 번째는 기업·관공서 환경에서 보안 프로그램이 프린터 포트를 막는 경우입니다.
이때는 사용자가 건드릴 수 있는 영역이 제한적이라, IT 담당자에게 프린터 유휴상태와 인쇄 불가 상황을 같이 설명해 줘야 문제를 풀 수 있습니다.
이 8가지를 차근차근 확인해 보면, 프린터 유휴상태 문제의 80% 이상은 원인 파악이 가능합니다.
필요하다면 프린터 상태 점검 관련 글을 동시에 열어 두고, 현재 내 상황과 비슷한 케이스가 있는지도 함께 비교해 보세요.
운영체제별 프린터 유휴상태 해결하는 법 (윈도우·맥)
프린터 유휴상태 해결하는법을 제대로 알아보기 위해서는 실제로 쓰는 운영체제 기준으로 정리하는 게 가장 현실적입니다.
지금은 윈도우 10·11, 그리고 macOS(소노마, 벤투라 등)를 쓰는 환경이 많으니 이 기준으로 나눠 볼게요.
기본 원리는 비슷하지만, 메뉴 이름과 버튼 위치가 조금씩 달라서 헷갈릴 수 있습니다.
그래서 윈도우와 맥을 별도로 설명하되, 흐름 자체는 최대한 같은 순서로 맞춰 놓았습니다.
윈도우 10·11에서 프린터 유휴상태 없애는 실제 단계
윈도우에서 프린터 유휴상태를 풀 때는 보통 다음과 같은 5단계를 순서대로 따르면 됩니다.
전원과 케이블 → 기본 프린터 설정 → 인쇄 대기열 → 스풀러 서비스 → 포트·IP 재설정 순서라고 기억해 두면 편해요.
첫 단계는 프린터 전원과 케이블입니다.
프린터 전원 버튼을 한 번 껐다 켜고, USB나 LAN 케이블이 단단히 꽂혀 있는지 손으로 꼭 눌러 확인해 주세요.
두 번째 단계는 윈도우 설정에서 기본 프린터를 확인하는 것입니다.
윈도우 10·11 기준으로 ‘설정 → 장치 → 프린터 및 스캐너’ 메뉴에 들어가서 실제 사용하는 프린터를 선택하고 ‘기본 프린터로 설정’을 눌러 둡니다.
여기서 “Windows에서 기본 프린터를 자동으로 관리합니다” 옵션이 켜져 있으면 환경에 따라 엉뚱한 프린터가 기본값으로 바뀌는 일이 생길 수 있습니다.
집에서 프린터가 한 대뿐이라면 이 옵션을 끄고, 자주 쓰는 기기를 직접 기본 프린터로 지정해 두는 편이 훨씬 안정적입니다.
세 번째 단계는 인쇄 대기열 비우기입니다.
같은 메뉴에서 프린터를 클릭하고 ‘대기 중인 문서 열기’를 누르면 현재 줄 서 있는 문서 목록이 뜨는데, 여기에서 취소하거나 모두 삭제해 주세요.
이때 프린터 유휴상태가 아니라 ‘일시 중지’ 같은 메시지가 보인다면, 메뉴에서 ‘프린터’ 항목을 클릭해 ‘일시 중지 사용’을 한 번 더 눌러 체크를 해제합니다.
생각보다 많은 경우에 이 옵션 하나 때문에 인쇄가 멈춰 있는데, 사용자는 단순 유휴 상태로 착각하곤 해요.
네 번째 단계는 인쇄 스풀러 서비스 재시작입니다.
검색창에 services.msc를 입력해 서비스 관리 도구를 연 뒤, ‘Print Spooler’를 찾아 오른쪽 클릭하고 다시 시작을 눌러 주세요.
스풀러는 인쇄 데이터를 잠깐 저장해 두는 일종의 중간 창고 같은 역할을 하는데, 여기서 오류가 나면 프린터 유휴상태가 계속 유지됩니다.
서비스 재시작만으로도 프린터 유휴상태에서 빠져나오는 사례가 꽤 많아서, 개인적으로도 자주 쓰는 해결 방법입니다.
다섯 번째 단계는 포트와 IP를 재확인하는 과정입니다.
프린터 속성에서 ‘포트’ 탭을 선택하고, 현재 사용 중인 포트가 실제 프린터 IP와 맞는지 확인해 주세요.
공유기 관리자 페이지에서 프린터 IP를 확인한 뒤, 윈도우 포트 설정과 숫자가 다르다면 새 포트를 추가해 주어야 합니다.
이 과정은 처음에는 조금 번거롭게 느껴지지만, 한 번만 제대로 맞춰 두면 프린터 유휴상태가 반복적으로 나타나는 걸 크게 줄일 수 있습니다.
설명만 보면 복잡해 보이지만, 실제 화면 캡처와 함께 따라가면 난도가 훨씬 낮아집니다.
필요하다면 윈도우 프린터 설정을 소개한 글을 같이 보면서 한 단계씩 진행해 보세요.
여기까지 따라 했는데도 여전히 프린터 유휴상태가 유지된다면 드라이버를 완전히 삭제했다가 다시 설치해 보는 편이 좋습니다.
제 경우에는 오래된 제조사 드라이버를 제거하고, 2025년 버전 드라이버를 설치하니 인쇄가 훨씬 안정적으로 돌아가더라고요.
다만 제조사 사이트에서 최신 드라이버를 받을 때는 운영체제 버전을 정확히 맞춰야 합니다.
윈도우 10용과 11용이 따로 있는 경우도 있고, 64비트·32비트를 나누는 모델도 아직 있어서, 잘못 받으면 프린터 유휴상태 문제를 더 꼬이게 만들 수 있어요.
macOS에서 프린터 유휴 상태 풀고 다시 연결하는 법
맥에서도 프린터 유휴상태는 비슷한 원인으로 발생하지만, 메뉴 위치와 용어가 조금 다릅니다.
그래서 맥 사용자는 윈도우 방식 그대로 따라 하기보다는, 맥 전용 흐름을 이해해 두는 편이 훨씬 편안해요.
macOS 소노마 기준으로 ‘시스템 설정 → 프린터 및 스캐너’에 들어가면 등록된 프린터 목록이 보입니다.
여기에서 문제를 일으키는 프린터를 선택했을 때 상태가 ‘유휴’ 또는 ‘오프라인’처럼 표시되면, 아래 단계를 차례로 시도해 보세요.
먼저 간단한 전원 리셋입니다.
프린터를 끄고 전원 케이블을 몇 초 동안 뺀 뒤 다시 연결하고, 맥도 한 번 재부팅해서 두 장치를 동시에 초기화해 줍니다.
그다음은 프린터 삭제 후 재등록입니다.
프린터 목록에서 문제 있는 장치를 선택하고 ‘-’ 버튼을 눌러 삭제한 뒤, 다시 ‘+’ 버튼을 눌러 같은 프린터를 찾아 추가해 주세요.
이 과정에서 맥은 자동으로 적절한 드라이버나 AirPrint 설정을 다시 읽어들이기 때문에, 프린터 유휴상태 메시지가 자연스럽게 사라지는 경우가 많습니다.
특히 와이파이 프린터의 경우, 이전 연결 정보가 꼬였을 때 삭제 후 재등록이 거의 만능 해결책처럼 쓰입니다.
그래도 프린터 유휴상태가 계속된다면, 고급 사용자라면 CUPS 웹 인터페이스를 활용해 볼 수도 있습니다.
브라우저 주소창에 http://localhost:631 을 입력하면 프린터 큐와 작업 현황을 조금 더 세밀하게 볼 수 있어요.
여기에서 문제가 생긴 큐를 삭제하거나, 백엔드 포트를 다시 지정해 주면 유휴상태로만 남아 있던 프린터가 갑자기 정상 동작하기도 합니다.
다만 이 부분은 잘못 건드리면 오히려 설정이 복잡해질 수 있으니, 메뉴를 이해하면서 천천히 조정하는 편이 좋습니다.
만약 맥과 프린터 사이에 공유기가 하나 더 끼어 있는 구조라면 네트워크 쪽도 점검해야 합니다.
같은 와이파이 대역에 있는지, 프린터가 2.4GHz만 지원하는데 맥이 5GHz만 잡고 있는 건 아닌지 정도만 체크해도 프린터 유휴상태 문제를 줄일 수 있습니다.
맥에서도 화면과 실제 예시가 필요하다면 프린터 상태를 설명한 블로그 글을 함께 보며 확인해 보는 것도 좋습니다.
맥 메뉴는 번역 용어가 조금씩 달라질 때가 있어서, 스크린샷과 같이 보는 쪽이 훨씬 편하더라고요.
마지막으로, 맥과 프린터 펌웨어가 모두 최신인지 한 번씩 점검해 두면 좋습니다.
특히 2024~2025년 사이에 나온 보안 업데이트는 네트워크 프린터 통신 방식에도 영향을 주는 경우가 있어서, 업데이트만 제대로 해도 프린터 유휴상태가 사라지는 사례가 꽤 있습니다.
프린터 유휴상태 예방하는법과 장기 관리 팁
프린터 유휴상태를 그때그때 해결하는 것도 중요하지만, 더 편한 방법은 애초에 이런 상황이 자주 생기지 않도록 관리하는 것입니다.
한번 루틴을 만들어 두면, 집이든 사무실이든 인쇄 관련 스트레스가 눈에 띄게 줄어요.
가정용·사무용 프린터 관리 루틴과 사용 습관
가정용 프린터는 사용량이 들쑥날쑥해서, 오랜만에 켰을 때 프린터 유휴상태 메시지가 반겨주는 경우가 많습니다.
이럴수록 기본적인 관리 루틴을 정해 두는 게 훨씬 이득이에요.
첫 번째 루틴은 ‘월 1회 테스트 인쇄’입니다.
달력 한 장이든 간단한 문서든 좋으니, 한 달에 한 번은 프린터를 켜서 인쇄를 보내고 실제로 잘 나오는지 확인해 보세요.
이 과정에서 프린터 유휴상태, 용지 걸림, 노즐 막힘 같은 문제가 미리 드러나기 때문에, 급할 때 대형 사고를 막을 수 있습니다.
저도 예전에는 시험표를 뽑으려는 순간에야 프린터를 켜곤 했는데, 요즘은 월말에 미리 테스트 인쇄를 해 두니 마음이 한결 편하더라고요.
두 번째 루틴은 케이블과 전원 멀티탭 점검입니다.
프린터 근처 먼지를 주기적으로 털어 주고, 멀티탭 스위치가 헐거워지지 않았는지 같이 보는 습관만으로도 프린터 유휴상태 발생 빈도가 줄어듭니다.
세 번째는 인쇄 대기열 비우기 습관입니다.
인쇄가 끝난 뒤에도 대기열에 의미 없는 문서가 남아 있으면, 다음 인쇄 때 문제를 부르는 씨앗이 되기 쉽습니다.
사무실에서는 사용자가 여럿이라 한 사람이 남긴 작업이 다른 사람의 프린터 유휴상태 문제로 이어지는 경우도 많습니다.
퇴근 전에 대기열을 한 번 확인하는 문화만 만들어도 전체 인쇄 환경이 훨씬 매끄러워져요.
네 번째는 드라이버 업데이트 주기입니다.
제조사에 따라 다르지만, 1년에 한 번 정도는 최신 드라이버나 펌웨어가 나왔는지 확인하고, 프린터 유휴상태 개선 관련 내용이 있는지 살펴보는 게 좋습니다.
업데이트 방법이 익숙하지 않다면 제조사 공식 페이지 또는 설치 과정을 정리한 글을 참고해 보세요.
복잡해 보여도 몇 번만 해 보면 의외로 금방 손에 익습니다.
컴퓨터를 잘 모르는 가족이 있다면, 프린터 유휴상태 해결하는법을 A4 한 장짜리로 간단히 정리해 놓는 것도 추천합니다.
“전원 확인 → 케이블 확인 → 대기열 삭제 → 다시 인쇄” 정도만 적어 놔도, 옆에서 계속 도와줘야 하는 상황이 많이 줄어들어요.
네트워크·원격 프린터 유휴상태 줄이는 설정 전략
요즘은 집에서도 와이파이 프린터를 많이 쓰고, 회사에서는 층마다 네트워크 프린터를 공유해서 사용하는 경우가 많습니다.
이런 환경에서는 네트워크 설정이 살짝만 꼬여도 프린터 유휴상태가 자주 반복됩니다.
가장 먼저 고려할 만한 설정은 ‘고정 IP’입니다.
공유기에서 프린터에 항상 같은 IP를 배정하도록 설정해 두면, 재부팅이나 정전 이후에도 포트 설정이 바뀌지 않아 안정성이 더 높아져요.
고정 IP를 쓰기 어렵다면 DHCP 예약 기능을 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
대부분의 가정용 공유기는 기기별로 IP를 고정해 두는 기능을 제공하니, 프린터 MAC 주소를 등록해 놓으면 프린터 유휴상태 문제를 크게 줄일 수 있습니다.
회사나 학원처럼 여러 사람이 동시에 사용하는 네트워크 프린터라면, 인쇄 서버를 따로 두는 방식도 고려할 만합니다.
서버 한 대에서 모든 인쇄를 모아서 관리하면, 개인 PC에서 생기는 오류가 전체 프린터 유휴상태로 번지는 일을 막을 수 있습니다.
또 하나 중요한 부분은 보안 프로그램과의 조화입니다.
방화벽이나 엔드포인트 보안 솔루션이 프린터 포트를 막아 버리면, 사용자 입장에서는 그냥 유휴 상태처럼만 보입니다.
이럴 때는 IT 담당자에게 “프린터 유휴상태가 계속 뜨고, 인쇄는 대기열에만 쌓인다”는 식으로 구체적인 증상을 전달해 주세요.
포트 번호(예: 9100, 515 등)와 프린터 IP까지 함께 알려주면 보안 정책을 조정하는 데 큰 도움이 됩니다.
원격 근무 환경에서는 VPN이 프린터 통신을 가로막는 경우도 있습니다.
집 프린터를 쓸 때는 회사 VPN을 잠깐 끄고 인쇄한 뒤 다시 연결하는 식으로 사용 패턴을 나누는 것도 하나의 방법입니다.
네트워크 구조가 복잡해질수록 프린터 유휴상태 문제도 복잡해지는 경향이 있습니다.
그래서 처음 프린터를 설치할 때부터 간단한 구조로 유지하고, 필요 이상으로 우회 연결을 만들지 않는 게 장기적으로 훨씬 유리합니다.
필요하다면 네트워크 구성을 메모장이나 다이어그램으로 간단히 그려 두는 것도 좋습니다.
어느 컴퓨터가 어느 프린터로, 어떤 공유기를 거쳐 연결되는지 그림으로 보면, 유휴상태 문제를 추적할 때 훨씬 빠르게 길을 찾게 돼요.
이런 관리 포인트를 실제로 적용해 보고 싶은 분들은 프린터 설정 관련 안내 글을 함께 참고해도 좋습니다.
이론만 읽을 때는 잘 와닿지 않던 부분도, 실제 메뉴와 버튼을 보면서 따라가면 훨씬 쫄깃쫄깃하게 이해가 되거든요.
마지막으로, 프린터 유휴상태가 나타났을 때 너무 조급해하지 않는 태도도 은근히 중요합니다.
연결과 설정, 대기열과 드라이버를 차분하게 한 번씩만 짚어 보면, 생각보다 쉽게 풀리는 경우가 정말 많아요.
저도 예전에는 유휴 상태 한 번 뜨면 “아, 또 고장 났나 보다”부터 떠올랐는데요.
지금은 이 글에서 정리한 순서대로 한 바퀴만 돌아 보면 웬만한 문제는 스스로 해결할 수 있다는 걸 여러 번 경험했습니다.
프린터 유휴상태 해결하는법 알아보기로 요약에 대해 더 알고싶은 내용은 아래를 확인하세요!
전원과 케이블, 기본 프린터, 인쇄 대기열, 스풀러 서비스, 드라이버와 IP만 차근차근 보면, 기사 호출 없이도 프린터를 다시 살려낼 수 있는 힘이 생겨요.
마지막으로 한 번 더 요약해 볼게요.
프린터 유휴상태가 눈에 들어오면, “지금은 잠깐 쉬는 중이지만, 내가 몇 가지만 확인해 주면 바로 일할 수 있는 상태”라고 가볍게 생각해 보세요.
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필요할 때마다 프린터 유휴상태 관련 도움 글을 즐겨찾기해 두고, 실제 상황에서 한 번씩 확인해 보셔도 좋아요.
조금만 신경 쓰면 프린터 유휴상태 문제는 더 이상 골칫거리가 아니라, 금방 해결할 수 있는 작은 일상 과제가 됩니다.
이제는 프린터 상태 창에 ‘유휴’라는 글자가 떠도, “그래, 잠깐 쉬고 있구나, 깨워 줄게”라는 마음으로 여유 있게 다가가 보시면 어떨까요 ^^
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